你如果只以为星巴克是卖咖啡的,那就太片面了。新航娱乐了解到,比起主业咖啡,星巴克的杯子生意做得更有噱头和创意。星巴克的杯子,已然成为了品牌文化的载体之一,与其影响力直接挂钩。
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十二月,将迎来西方国家一年中最盛大的节日——圣诞节。不少店家品牌会在节前开展圣诞营销,推出各种精美的圣诞套装商品,其中便有专注圣诞限量的咖啡界大佬:星巴克。
自1997年11月推出首款限定红色纸杯以来,极富趣致和创意的蹭节造势,已经成为了星巴克在十二月的传统项目,至今已有21年历史。
对于星巴克的粉丝来说,这是一次有趣创意的呈现,也蕴含着忙碌的一年即将结束的意味。无论生活是酸甜还是苦辣,都会随着红红火火的一杯咖啡成为过去。
星巴克深知圣诞红杯对消费者的特殊含义,前些年便将红杯设计的邀请函,交到了广大网友的手上。
品牌通过Instagram官方账号发布消息,而后收到了来自全球十多个国家的过千设计作品。从中挑选出的佼佼者,将会以圣诞红杯的形式呈现在世人面前。
小红杯,大阵仗,如今的星巴克圣诞红杯已经像黑色星期五一样,成为欧美地区,乃至全球的季节限定的“红人”了。
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新航娱乐发现,不少品牌都热衷开展公益活动。一来,公益自带流量;二来,有效提升品牌美誉度;三来,体现企业的社会责任感。一箭三雕,何乐不为。星巴克也不例外。
2014年,韩国星巴克推出了:购买外带咖啡,获赠植物种子的活动。消费者只需扫描包装二维码,即可学习如何种植自己的小田园。
这项活动随后在全球51个国家掀起热潮,上亿消费者通过社交媒体分享了自己的成果。
今年,星巴克又借可循环利用的圣诞红杯做了一波公益活动:凡11月2日至1月7日,凭该圣诞红杯到店购买圣诞特饮的消费者,可获得50美分的减价特惠。
最后,还少不了每年固定的世界地球日免费送咖啡活动,只要自带星巴克的任意杯子前往消费,即可免费喝上杯暖心咖啡。
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擅长玩杯子营销的星巴克,偏好运用各大社交媒体。
2013年,在英国发起的“Mondays can be great”随身花园纸杯活动,上一回美国大选期间的“绿色咖啡杯”事件,均是在社交媒体上发酵。
那些跟杯子有关的赞美和争议,为星巴克带去了巨大的流量。社交媒体自带的强互动性优势,成为了营销最有力的武器。
但杯子营销,怎么能少了搞事情的环节?
一偶然机会,有人表示自己的名字总会被店员写错,这个发现得到越来越多人的关注和响应,甚至在脸书上有个关于“星巴克把名字写错”的热门话题。
原来,店员们之所以写错,纯粹是一个小小的恶作剧。为的就是利用社交网络的“吐槽效应”,做一回免费广告。
这样的解释还真是出乎所有人的意料。没想到星巴克连杯子上的名字,都能当做营销的一大亮点。
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跨界是时下最火的营销手段,星巴克自然也不会错过。
新航娱乐了解到,它曾联手美国著名歌手Lady Gaga,推出极富少女心的“善良杯”特饮。并作出每卖出一杯特饮,就会捐出25美分给Gaga“生来如此”慈善基金会的承诺。
后来,星巴克还与著名艺术家Steven Harrington合作,推出冷泡咖啡专用的“梅森瓶”。
而在国内,星巴克更是与香港设计师Vivienne Tam、周杰伦、康师傅等合作,推出过限量杯子和瓶装星冰乐等产品。
总而言之,瓶身跨界营销,星巴克是玩儿定了。
星巴克无论是做营销性质的纸杯,还是单独出售的马克杯、随行杯、保温杯,都配得上成功二字。
它热衷听取消费者意见,在创意设计上自得其乐。最终成功融入人们的生活,成为伙伴文化,或许这就是星巴克成功的秘诀吧。